Perkėlimo žingsniai
1. Pasirinkite planą ir pateikite užsakymą internetu.
2. Nurodykite perkeliamą numerį ir esamo operatoriaus duomenis.
3. Patvirtinkite tapatybę nuotoliniu būdu (Smart-ID, Mobile-ID arba asmens tapatybės dokumentu).
4. Pasirašykite sutartį internetu.
5. Palaukite patvirtinimo iš buvusio operatoriaus.
Kiek laiko tai trunka
Paraiškos patvirtinimas paprastai trunka 1–3 darbo dienas. Pats perkėlimas vyksta automatiškai suplanuotą dieną, dažniausiai vėlai vakare — jo metu galimas trumpas, iki kelių valandų trunkantis ryšio sutrikimas.
Ar numeris pasikeis
Ne. Perkeliant numerį (MNP – Mobile Number Portability) jūsų telefono numeris išlieka lygiai toks pat, keičiasi tik jį aptarnaujantis operatorius.
Jei perkėlimas nepavyksta
Jei perkėlimas nepavyksta (pvz. dėl neteisingų donoro operatoriaus duomenų), gausite pranešimą su priežastimi ir galėsite pateikti paraišką iš naujo, ištaisę duomenis.