Sausio 31 dieną „Microsoft“ pranešė, jog „Windows Phone 7“ operacinė sistema duomenis siųsdavo „Yahoo! Mail“ elektroninio pašto paskyrai. Šią klaidą aptikusi kompanija dirba išvien su „Yahoo!“ ir žada pataisyti klaidą per keletą savaičių.
Taip pat, „Microsoft“ pridūrė, jog šią klaidą gali ištaisyti patys vartotojai jau dabar, pakeitę pašto programoje esančios „Yahoo! Mail“ paskyros nustatymus. „Windows Phone“ telefonus nuo nepageidaujamo duomenų srauto siuntimo galima apsaugoti ir nesusinchronizavus pašto programos su „Yahoo! Mail“ paskyra iki artėjančio sistemos atnaujinimo.
Pirmieji skundai atkeliavo sausio 10 dieną iš kelėtos vartotojų internetinių forumu Jungtinėse Valstijose. Dalis jų skundėsi, jog jų išmanieji kiekvieną dieną išsiunčia nuo 30 iki 50MB duomenų. Toks kiekis per 20 dienų gali pasiekti 1GB.
Atnaujinta 14:45
Nors pirminių pranešimų duomenis dėl bėdos kalti „Yahoo!“, pati kompanija atmeta šiuos kaltinimus ir praneša, jog ši problema kilo ne dėl jų pašto paslaugos. „Microsoft“ pasirinko klaidingą būdą valdyti „Yahoo! Mail“ sistemos IMAP serverį ir dėl šios priežasties vartotojai netekdavo dalies duomenų.