Kaip įdiegti ir aktyvuoti BITĖS eSIM telefone
eSIM – tai virtuali SIM kortelė, leidžianti prisijungti prie BITĖS mobiliojo ryšio tinklo be fizinės SIM kortelės.
Naudodami eSIM galite naudotis tomis pačiomis pagrindinėmis mobiliojo ryšio paslaugomis kaip ir su įprasta SIM kortele:
- skambinti ir priimti skambučius;
- siųsti ir gauti SMS žinutes;
- naudotis mobiliuoju internetu;
- naudotis kitomis jūsų mobiliojo ryšio plano paslaugomis.
Ką reikia žinoti prieš aktyvuojant BITĖS eSIM?
Prieš pradėdami įsitikinkite, kad jūsų telefonas palaiko eSIM technologiją.
eSIM aktyvavimui gausite specialų QR kodą. Jis skirtas vieno eSIM profilio aktyvavimui viename pasirinktame įrenginyje.
> Svarbu: eSIM QR kodą laikykite konfidencialia informacija. Jo nekopijuokite, neviešinkite ir neperduokite kitiems asmenims.
Jeigu QR kodu pasinaudos kitas asmuo, gali kilti rizika jūsų mobiliojo ryšio paslaugų ir asmens duomenų saugumui.
Ko reikės eSIM aktyvavimui?
Prieš pradėdami diegimą pasirūpinkite interneto ryšiu.
Telefonas turi būti:
- prijungtas prie Wi-Fi tinklo; arba
- turėti kitą aktyvią SIM kortelę su mobiliuoju internetu.
Interneto ryšys reikalingas tam, kad telefonas galėtų atsisiųsti ir įdiegti eSIM profilį.
Kaip aktyvuoti BITĖS eSIM?
1. Prisijunkite prie interneto
Prisijunkite prie patikimo Wi-Fi tinklo arba naudokite antrą SIM kortelę su aktyviu mobiliuoju internetu.
2. Nuskaitykite eSIM QR kodą
Atidarykite telefono kamerą ir nukreipkite ją į BITĖS pateiktą eSIM QR kodą.
Telefone turėtų atsirasti pasiūlymas pridėti arba aktyvuoti mobiliojo ryšio planą.
3. Vykdykite telefono instrukcijas
Toliau sekite jūsų telefone pateikiamus nurodymus.
Priklausomai nuo telefono gamintojo ir operacinės sistemos, gali būti rodoma:
- `Add eSIM`;
- `Add Cellular Plan`;
- `Add Mobile Plan`;
- `Download SIM`;
- arba panaši parinktis.
Patvirtinkite eSIM profilio pridėjimą.
4. Palaukite, kol eSIM profilis bus įdiegtas
Telefono ekrane bus rodoma eSIM profilio diegimo eiga.
Diegimo metu:
- neišjunkite telefono;
- neatjunkite interneto ryšio;
- nebandykite to paties QR kodo skenuoti keliuose įrenginiuose.
5. Patikrinkite ryšį
Užbaigus diegimą, telefonas turėtų prisijungti prie BITĖS mobiliojo ryšio tinklo.
Patikrinkite, ar galite:
- paskambinti;
- priimti skambutį;
- išsiųsti SMS;
- naudotis mobiliuoju internetu.
Jeigu naudojate dvi SIM korteles, telefono nustatymuose taip pat galite pasirinkti, kuri SIM arba eSIM bus naudojama:
- skambučiams;
- SMS;
- mobiliesiems duomenims.
Svarbu: BITĖS eSIM QR kodas yra vienkartinis
BITĖS pateikiamas eSIM QR kodas yra skirtas vienkartiniam eSIM profilio aktyvavimui.
Jeigu jau aktyvuotą eSIM profilį ištrinsite, to paties QR kodo pakartotiniam aktyvavimui gali nebeužtekti.
Naujo QR kodo gali prireikti, jeigu:
- ištrynėte eSIM profilį iš telefono;
- pakeitėte telefoną;
- atkūrėte telefono gamyklinius nustatymus ir eSIM buvo pašalintas;
- eSIM profilis buvo užblokuotas;
- norite eSIM aktyvuoti kitame įrenginyje.
Tokiu atveju reikės kreiptis į BITĘ dėl naujo eSIM aktyvavimo QR kodo.
Ką daryti keičiant telefoną?
Prieš parduodami, atiduodami ar kitaip perleisdami telefoną kitam asmeniui, būtinai pašalinkite savo eSIM profilį.
Paprastai tai galima padaryti telefono:
`Settings → Mobile / Cellular / SIM → pasirinkti eSIM → Delete / Remove eSIM`
Tikslus meniu pavadinimas priklauso nuo telefono gamintojo ir operacinės sistemos.
> Vien telefono duomenų ištrynimo ar SIM nustatymų pakeitimo ne visada pakanka. Įsitikinkite, kad eSIM profilis iš įrenginio tikrai pašalintas.
Ką daryti pametus arba praradus telefoną?
Jeigu praradote telefoną, kuriame aktyvuota BITĖS eSIM, rekomenduojama nedelsiant kreiptis į BITĘ ir paprašyti užblokuoti eSIM profilį.
BITĖS kontaktinis numeris:
+370 699 23 230
Tai svarbu todėl, kad asmuo, turintis prieigą prie jūsų telefono, potencialiai gali naudotis:
- jūsų mobiliojo ryšio paslaugomis;
- SMS žinutėmis;
- skambučiais;
- mobiliuoju internetu;
- paskyromis, kurių tapatybės patvirtinimui naudojamas telefono numeris.
Todėl pametus telefoną nereikėtų laukti – SIM arba eSIM blokavimą verta atlikti kuo greičiau.
Nepavyksta aktyvuoti eSIM?
Jeigu eSIM nepavyksta įdiegti, pirmiausia patikrinkite:
1. Ar telefonas tikrai palaiko eSIM.
2. Ar telefonas prijungtas prie interneto.
3. Ar QR kodas dar nebuvo panaudotas.
4. Ar telefone nėra operatoriaus arba regiono apribojimų.
5. Ar programinė telefono įranga atnaujinta.
6. Ar eSIM profilis nebuvo anksčiau aktyvuotas kitame telefone.
Taip pat verta perkrauti telefoną ir pakartotinai patikrinti mobiliojo ryšio nustatymus.
Jeigu QR kodas jau buvo panaudotas arba eSIM profilis buvo pašalintas, paprastai reikės gauti naują eSIM QR kodą.
Ar galima tą patį BITĖS eSIM naudoti keliuose telefonuose?
Ne. Vienas eSIM profilis skirtas naudoti viename suderinamame įrenginyje.
To paties QR kodo nereikėtų:
- perduoti kitam asmeniui;
- kopijuoti;
- publikuoti;
- bandyti aktyvuoti keliuose telefonuose.
Ar galima eSIM naudoti kartu su fizine SIM?
Jeigu telefonas palaiko Dual SIM, dažniausiai galima vienu metu naudoti:
- fizinę SIM kortelę;
- ir BITĖS eSIM.
Kai kurie telefonai taip pat leidžia saugoti kelis eSIM profilius, nors vienu metu aktyvių SIM skaičius priklauso nuo konkretaus telefono modelio.
Trumpai
BITĖS eSIM aktyvavimas paprastai susideda iš penkių žingsnių:
1. Prisijunkite prie Wi-Fi arba kito interneto ryšio.
2. Telefono kamera nuskaitykite gautą QR kodą.
3. Patvirtinkite eSIM pridėjimą.
4. Palaukite, kol profilis bus atsisiųstas ir įdiegtas.
5. Patikrinkite skambučius, SMS ir mobilųjį internetą.
> Nepamirškite: eSIM QR kodas yra konfidencialus ir paprastai skirtas vienkartiniam naudojimui.
Daugiau informacijos apie BITĖS eSIM aktyvavimą ir naudojimą rasite: