Referalų ir nuolaidų kodų programos taisyklės

Šios taisyklės (toliau — Taisyklės) nustato „Pakviesk draugą“ rekomendacijų (referalų) programos ir vienkartinių bei akcijinių nuolaidos kodų naudojimo mobium.lt savitarnos platformoje tvarką. Programą organizuoja UAB „CSC TELECOM“, į. k. 111818067, buveinės adresas Perkūnkiemio g. 7, LT-12131 Vilnius (toliau — CSC TELECOM arba Bendrovė), kurios prekės ženklu „Mobium“ veikia ši svetainė. Taisyklės taikomos kartu su bendromis Paslaugų teikimo taisyklėmis ir Privatumo politika — kilus prieštaravimui dėl referalų ar nuolaidos kodų klausimų, pirmenybė teikiama šioms Taisyklėms.

1. Sąvokos

• Rekomenduojantysis (refereris) — esamas Klientas, per savo asmeninę nuorodą ar unikalų kodą pakvietęs naują Klientą.
• Rekomenduotasis — naujas Klientas, pirmą kartą sudarantis Sutartį su CSC TELECOM, atėjęs per Rekomenduojančiojo nuorodą arba įvedęs jo kodą.
• Nuolaidos kodas — Bendrovės sugeneruotas ar administruojamas kodas, kurį pritaikius užsakymo metu sumažinama mokėtina suma pagal jame nurodytas sąlygas (procentinė nuolaida, fiksuota suma arba speciali plano kaina).
• Atlygis — Mobium kreditas arba kita Taisyklėse ar konkrečios akcijos aprašyme nurodyta piniginė vertė, suteikiama Rekomenduojančiajam ir(arba) Rekomenduotajam įvykdžius šiose Taisyklėse nustatytas sąlygas.
• Mobium kreditas — Kliento asmeninėje piniginėje kaupiama suma, kuria dengiama būsimų sąskaitų dalis arba visa suma; kreditas nekeičiamas į grynuosius pinigus ir neišmokamas kitu būdu.

2. Bendrosios nuostatos

Referalų ir nuolaidų kodų programa yra Bendrovės savanoriškai organizuojama rinkodaros priemonė, o ne loterija, azartinis lošimas ar kitas atsitiktinumu grįstas žaidimas Lietuvos Respublikos azartinių lošimų įstatymo ar Loterijų įstatymo prasme — Atlygis suteikiamas ne dėl atsitiktinio atrankos rezultato, o už konkretų, iš anksto žinomą ir patikrinamą veiksmą (naujo Kliento pritraukimą arba nuolaidos kodo pritaikymą), todėl šiai Programai licencijavimo pagal minėtus įstatymus reikalavimai netaikomi.

Skelbdama Programos sąlygas šiose Taisyklėse ir svetainėje, Bendrovė vadovaujasi Lietuvos Respublikos reklamos įstatymo reikalavimais aiškiai, suprantamai ir be klaidinančių teiginių nurodyti akcijos sąlygas, taip pat Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymo nuostatomis dėl sąžiningos komercinės praktikos.

3. Dalyviai

• Programoje gali dalyvauti veiksnūs fiziniai asmenys, sulaukę 18 metų, turintys galiojančią Sutartį su CSC TELECOM arba tapę Klientais Programos metu.
• Rekomenduotuoju gali tapti tik naujas Klientas — asmuo, iki tol neturėjęs galiojančios ar nutrauktos Sutarties su CSC TELECOM per pastaruosius Bendrovės nustatytus laikotarpius, jei akcijos aprašyme nenurodyta kitaip.
• Bendrovės darbuotojai ir su jais susiję asmenys (LR Civilinio kodekso 2.135 str. prasme artimieji giminaičiai) gali dalyvauti Programoje bendra tvarka, tačiau jiems netaikomos specialios darbuotojų akcijos, jei tokios skelbiamos atskirai.

4. Referalų programos mechanizmas

Kiekvienas Klientas savitarnoje gauna asmeninę nuorodą ir(arba) unikalų kodą, kuriuo gali dalintis su trečiaisiais asmenimis. Atlygis Rekomenduojančiajam ir Rekomenduotajam suteikiamas tik įvykdžius visas šias sąlygas:

• Rekomenduotasis užsiregistruoja ir sudaro Sutartį naudodamasis Rekomenduojančiojo nuoroda arba nurodydamas jo kodą pirmojo užsakymo metu;
• Rekomenduotojo pasirinktas numeris ir(arba) SIM kortelė yra aktyvuota;
• Rekomenduotasis apmoka pirmąją sąskaitą pagal Sutartį.

Atlygio dydis ir forma (Mobium kreditas, nuolaida ar kita vertė) nurodomi konkrečios akcijos aprašyme savitarnoje. Atlygis pritaikomas ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų nuo paskutinės iš aukščiau nurodytų sąlygų įvykdymo. Vienas asmuo gali tapti Rekomenduotuoju tik vieną kartą — pakartotinai tas pats fizinis asmuo (nustatomas pagal asmens kodą, telefono numerį ar el. paštą) antrą kartą Atlygio negauna, net jei sudaro naują Sutartį.

5. Nuolaidos kodų sąlygos

• Nuolaidos kodas galioja jame ar akcijos aprašyme nurodytą laikotarpį, jam priskirtiems Planams ir tik nurodytą (vienkartinį ar ribotą) panaudojimų skaičių.
• Vienu užsakymu galima pritaikyti tik vieną Nuolaidos kodą, jei akcijos sąlygose nenurodyta kitaip.
• Nuolaidos suma apskaičiuojama nuo Plano kainos, galiojančios užsakymo pateikimo momentu, ir negali viršyti pačios Plano kainos (Kliento mokėtina suma niekada netampa neigiama).
• Nuolaidos kodas neišperkamas grynaisiais pinigais, nesumuojamas su Mobium kredito panaudojimu tai pačiai sąskaitos daliai, jei akcijos sąlygose nenurodyta kitaip, ir negalioja pasibaigus jo galiojimo terminui ar išnaudojus panaudojimų limitą.
• Bendrovė pasilieka teisę bet kada nutraukti konkretaus Nuolaidos kodo galiojimą prieš terminą, jei nustatoma jo naudojimo pažeidimų — jau įvykdyti ir apmokėti užsakymai dėl to nekeičiami.

6. Piktnaudžiavimo prevencija

Draudžiama registruoti kelias paskyras siekiant gauti Atlygį už savo paties pritraukimą, naudotis svetimais ar sukurtais (fiktyviais) tapatybės duomenimis, taip pat kitaip dirbtinai kurti Programos sąlygas atitinkančias situacijas nesant realaus naujo Kliento. Nustačiusi tokius atvejus (be kita ko — kai Rekomenduojančiojo ir Rekomenduotojo asmens kodas, telefono numeris ar el. pašto adresas sutampa), Bendrovė turi teisę:

• nesuteikti arba anuliuoti jau suteiktą Atlygį;
• laikinai arba visam laikui sustabdyti asmens dalyvavimą Programoje;
• imtis kitų teisėtų priemonių, įskaitant kreipimąsi į kompetentingas institucijas, jei įtariama sukčiavimo požymių.

Apie sprendimą anuliuoti Atlygį asmuo informuojamas el. paštu, nurodant pagrindą; sprendimas gali būti skundžiamas šių Taisyklių 11 punkte nustatyta tvarka.

7. Mobium kredito naudojimas

Mobium kreditas automatiškai naudojamas dengti Kliento būsimas sąskaitas savitarnoje nurodyta tvarka. Kreditas nėra piniginė lėša Lietuvos Respublikos mokėjimų įstatymo prasme, jo negalima pervesti trečiajam asmeniui, iškeisti į grynuosius pinigus ar naudoti kitiems tikslams nei numatyta šiose Taisyklėse. Nutraukus Sutartį, nepanaudotas Mobium kreditas negrąžinamas ir nekompensuojamas, išskyrus atvejus, kai tai prieštarautų imperatyviosioms Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymo nuostatoms.

8. Mokestiniai aspektai

Atlygis ir Nuolaidos kodo suteikiama nauda yra Sutarties kainos sumažinimas arba kreditas būsimoms mobiliojo ryšio paslaugoms, o ne piniginė išmoka ar dovana, todėl pagal bendrą Lietuvos Respublikos gyventojų pajamų mokesčio įstatymo aiškinimo praktiką savaime nelaikomas apmokestinamosiomis pajamomis. Nepaisant to, mokestinių prievolių vertinimas priklauso nuo konkrečios situacijos — kilus abejonių, Klientui rekomenduojama kreiptis į Valstybinę mokesčių inspekciją ar mokesčių konsultantą. Bendrovė neteikia mokestinių konsultacijų ir neatsako už Kliento mokestines prievoles.

9. Asmens duomenų tvarkymas

Dalyvaudami Programoje, Klientai pateikia (ar per juos pateikiami) asmens duomenis — vardą, kontaktinius duomenis, Programos naudojimo istoriją — kurie tvarkomi vadovaujantis Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (ES) 2016/679 (BDAR) ir Privatumo politika, kuri yra neatskiriama šių Taisyklių dalis. Duomenys apie Programos veiksmus (nuorodos paspaudimas, registracija, aktyvacija, apmokėjimas) saugomi tiek, kiek būtina Atlygio apskaičiavimui, sukčiavimo prevencijai bei galimiems ginčams spręsti, bet ne ilgiau, nei nustatyta Privatumo politikoje.

10. Taisyklių keitimas ir Programos nutraukimas

Bendrovė turi teisę bet kada vienašališkai keisti šias Taisykles, atskirų akcijų sąlygas ar visą Programą sustabdyti ar nutraukti, apie tai paskelbdama mobium.lt ne vėliau kaip prieš 5 darbo dienas, išskyrus atvejus, kai pakeitimai yra Klientams palankesni arba pakeitimas būtinas dėl teisės aktų reikalavimų — tokiu atveju pakeitimai gali įsigalioti nedelsiant. Iki pakeitimo ar nutraukimo jau įgytas ir patvirtintas Atlygis Klientams išlieka, jei Bendrovė nenustato kitaip dėl 6 punkte nurodytų priežasčių.

11. Skundų ir ginčų sprendimas

Pretenzijas dėl Programos, Atlygio ar Nuolaidos kodo teikite raštu info [at] mobium.lt. Į pretenziją atsakome ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų nuo jos gavimo. Nepavykus ginčo išspręsti derybų keliu, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka, o vartotojai papildomai turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą.

12. Baigiamosios nuostatos

Šioms Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Jei kuri nors šių Taisyklių nuostata pripažįstama negaliojančia, tai neturi įtakos likusių nuostatų galiojimui. Konkrečios akcijos aprašymas svetainėje gali nustatyti papildomas ar tikslesnes sąlygas, kurios taikomos kartu su šiomis Taisyklėmis; jų tarpusavio prieštaravimo atveju taikomos akcijos aprašyme nurodytos specialiosios sąlygos.

Kontaktai

Klientų aptarnavimas: +370 66 00 8888 · info [at] mobium.lt