Kaip pasirinkti planą
Planą užsisakysite svetainėje mobium.lt: planų sąraše ar pagrindiniame puslapyje prie norimo plano paspauskite „Užsakyti“. Taip pat galite atidaryti užsakymo puslapį mobium.lt/plano-uzsakymas ir pasirinkti planą ten. Jei dar neapsisprendėte, plano pasirinkimo pagalbininkas padės pagal jūsų poreikius (internetas, skambučiai, operatoriaus tinklas). Aktualias plano kainas ir apimtis visada matysite plano kortelėje.
Vienu užsakymu galima užsisakyti kelis planus ar numerius: po pirmo plano spauskite „Pridėti dar vieną numerį ir planą“.
1 žingsnis: numeris
Pasirinkite, kaip norite gauti numerį:
- Perkelti esamą numerį: išsaugosite dabartinį numerį (perkėlimas iš kito operatoriaus). Įveskite perkeliamą numerį (galima kelis), nurodykite dabartinį operatorių, sutarties tipą (pvz. sąskaita ar išankstinio mokėjimo) ir kredito limitą, kai jo prašoma. Sistema patikrins, ar numerį galima perkelti. Jei sutartis yra kito asmens vardu ar per tarpininką, reikės nurodyti ir sutarties savininko duomenis.
- Rinktis naują numerį: pasirinkite iš laisvų numerių arba palikite pasirinkimą sistemai („Bet kuris“). Kai kurie numeriai (pvz. „auksiniai“) gali turėti vienkartinį mokestį, jis rodomas prie numerio.
2 žingsnis: SIM kortelė, pristatymas ir pajungimo data
- SIM tipas: eSIM (QR kodas, jokio pristatymo) arba fizinė SIM. Kai kuriais atvejais perkeliant numerį galima pasilikti esamą SIM kortelę.
- Fizinės SIM pristatymas: pristatymas adresu (kurjeris), DPD paštomatas arba atsiėmimas biure. Nurodykite adresą (miestą, gatvę, namo ir buto numerį, pašto kodą) arba pasirinkite paštomatą ar biurą.
- Pageidaujama pajungimo data: pasirinkite datą. Naujo numerio ir perkėlimo datos taisyklės skiriasi (perkėlimas vyksta tik darbo dienomis, ne penktadieniais ir ne paskutinę mėnesio dieną); kalendorius rodo tik leidžiamas dienas.
Kai viskas pasirinkta, paspauskite „Pridėti į užsakymą“.
3 žingsnis: užsakovas ir kontaktiniai duomenys
Pasirinkite, ar užsakote kaip fizinis asmuo ar įmonė.
- Fizinis asmuo: vardas ir pavardė, asmens kodas, el. paštas, telefonas, adresas.
- Įmonė: įmonės pavadinimas, įmonės kodas, PVM mokėtojo kodas (jei yra), įmonės dydis / statusas, atstovavimo pagrindas ir atstovo pareigos, taip pat kontaktinio asmens duomenys.
4 žingsnis: santrauka ir paskyra
Peržiūrėkite užsakymo santrauką, pažymėkite reikiamus sutikimus (paslaugų taisykles, privatumo politiką) ir pateikite užsakymą. Pasirinkite: prisijungti prie esamos Mobium paskyros (jei ją jau turite, įveskite slaptažodį) arba sukurti paskyrą su įvestais duomenimis (reikės sukurti ir pakartoti slaptažodį). Paskyroje vėliau matysite užsakymus, dokumentus ir sąskaitas.
Kas vyksta po užsakymo
1. Patvirtinkite el. paštą ir telefoną (gausite nuorodą ir SMS kodą).
2. Sutartį ir kitus dokumentus pasirašysite elektroniniu būdu. Nuoroda atsiunčiama el. paštu, o dokumentus galite rasti ir paskyroje.
3. Numerio perkėlimo atveju Mobium perduoda prašymą operatoriui, o pajungimas įvyksta pasirinktą dieną.
4. Užsakymo eigą matysite paskyroje, „Mano užsakymai“.
Jei kuriame nors žingsnyje nepavyksta ar nesate tikri, ką pasirinkti, parašykite mums čia ir perduosime užklausą konsultantui.